Perguntas e Respostas
Vocês entregam as artes impressas?
Não entregamos os materiais físicos, como santinhos impressos, cartões do candidato impressos, ou qualquer outro material em papel, adesivo ou vinil. Você deverá encontrar uma gráfica à sua escolha. As artes são entregues através de download, em formatos digitais.
Como funciona a edição do modelo do meu partido?
Com o serviço de edição do modelo do seu partido, nossa equipe aprimora suas fotos e atualiza seus dados, editando cada detalhe. Ajustamos as informações no modelo do seu partido até 6 artes. O que entregamos são artes editadas com seus dados e fotos, prontas para serem impressas em uma gráfica de sua escolha. Além disso, você recebe um Bônus Super Pack de 20 Artes para Mídias Sociais com design exclusivo.
Posso editar os modelos do Kit Político no Canva por conta própria?
Sim, nos pacotes “Modelos Prontos Editáveis no Canva”, você recebe os arquivos editáveis em formato Canva.com e pode facilmente editar os modelos por conta própria, mesmo que não tenha conhecimentos avançados em design. Essa opção oferece flexibilidade para você ou sua equipe realizarem futuras edições nos modelos. E você ainda conta com o curso de Edição de Modelos no Canva em sua plataforma de membros.
Qual é a diferença entre o serviço de "Design Exclusivo" e o serviço de "Edição do Modelo Padrão"?
O “Design Exclusivo” oferece a criação de um Kit Político personalizado e sob medida, com qualidade premium exclusivo, composto por todas as peças necessárias para uma campanha política. Já o serviço de “Edição do Modelo Padrão” permite aprimorar suas fotos e colocar seus dados em um dos nossos Modelos Prontos Premium, com mais de 50 artes personalizadas para você. No “Design Exclusivo”, a campanha é exclusiva, enquanto no “Modelo Padrão”, você escolhe entre nossos modelos prontos e nós fazemos as alterações necessárias e até mudamos alguns detalhes para você.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
O Kit Político oferece diversas formas de pagamento para sua comodidade. Você pode realizar o pagamento em 1 Cartão de Crédito, em 2 Cartões, através de Boleto, Boleto e Cartão e PIX, através do gateway de pagamentos da Pagar.me, o que significa mais comodidade e segurança para você.
Como é feita a entrega dos arquivos dos modelos?
Para os “Modelos Prontos Premium”, a entrega dos arquivos é feita por download, possibilitando acesso imediato. Assim que a compra for concluída, você receberá o acesso aos arquivos para encaminhar à gráfica de sua escolha ou editar os modelos com sua equipe. Todos os outros serviços sob demanda, como o “Design Exclusivo”, a “Edição de Modelos” e demais serviços, são entregues também de forma digital, mas no prazo precisamente especificado na descrição do produto/serviço.
Quais são as licenças dos kits e modelos?
As licenças dos kits e modelos variam de acordo com o serviço escolhido. No caso dos “Modelos Prontos Editáveis no Canva”, a licença é por campanha no ano vigente, não exclusiva, e permite que você edite os modelos no Canva. Já no “Design Exclusivo”, a licença é vitalícia e não é permitida a revenda. Todos os direitos são reservados e a licença é individual para um candidato em qualquer serviço prestado nesta plataforma do Kit Político.
O que vem nos kits "Corpo a Corpo", "Rua", "Comitê" e "Veículo"?
Cada kit possui itens específicos para diferentes propósitos de campanha. O kit “Corpo a Corpo” inclui Cartão, Santinho e Santão, Praguinha e Adesivo. O kit “Rua” contém Bandeira, Banner Pirulito e Pragão. Já o kit “Comitê” possui Banner, Cartaz A4, Cartaz A3 e Fachada e o kit “Veículo” vem com Perfurate traseiro total, Perfurate traseiro parcial e Adesivo de porta.
O que é o "Super Pack Social"?
O “Super Pack Social” é um bônus oferecido de “Modelos Prontos Editáveis no Canva”. Ele inclui 20 artes para redes sociais, Capa de Facebook e Modelo de Avatar para eleitor. Essas artes são fundamentais para o uso nas redes sociais durante a campanha e a licença de uso é vitalícia.
O que está incluído no "Mini Site Político"?
O “Mini Site Político” oferece personalização do seu site ideal para link na bio e instalação em sua hospedagem. A estrutura do mini site inclui seções como “Sobre o Candidato”, “Notícias”, “Projetos”, “Leis Aprovadas”, “Galeria”, “Agenda”, “Sugestão de Propostas”, “Link para Entrar para o Grupo”, “Link para Propostas”, “Link para Área de Download da Campanha”, “Link para a Vakinha” e “Contato”.
O que está incluso na "Escrita Criativa e Legendagem"?
O serviço de “Escrita Criativa e Legendagem” entrega textos para o site e redes sociais, scripts e legendagem de vídeos. A equipe do Kit Político cria textos, títulos, chamadas e resumos em formato atrativo para sites e publicações em redes sociais, além de realizar a legendagem de vídeos do dia a dia ou de peças de campanha. Para mais detalhes e orçamento, entre em contato conosco ou acesse a categoria destes serviços.
Qual é o prazo de entrega para o serviço "Design Exclusivo"?
O “Design Exclusivo” é entregue pronto em 15 dias úteis após a confirmação do pedido. Nossa equipe trabalha diligentemente para garantir a qualidade e agilidade na entrega do kit personalizado e as etapas de conclusão são no 5o, 10o e 15o dia útil.
Posso adicionar mais cores ou personalizar os modelos nos serviços "Modelos Prontos Premium"?
Sim, você pode personalizar os modelos dentro do padrão. No “Modelos Prontos Premium”, você escolhe um dos nossos modelos prontos e podemos alterar alguma cor ou adicionar novas cores, de acordo com a identidade visual de sua campanha. Já no “Design Exclusivo”, a campanha é toda criada sob medida, possibilitando a escolha das cores e elementos desejados.
Quais são os formatos de entrega das artes nos serviços do Kit Político?
Os formatos de entrega das artes podem variar de acordo com o serviço contratado. Nos serviços “Edição do Modelo do seu Partido” e “Edição do Modelo Pronto Premium”, as artes são entregues em PDF, no formato do seu arquivo original, e no caso dos nossos Modelos, o acesso ao Canva e o PDF neste caso que você contratou a personalização. Já no “Design Exclusivo”, as artes são entregues em formato Ai, EPS, PDF e PSD. Nos “Modelos Prontos Editáveis no Canva”, as artes são entregues em formato de acesso ao modelo Canva.com para você editar.
Quais são os meios de contato disponíveis para suporte e dúvidas?
Estamos disponíveis para suporte e dúvidas através do e-mail suporte@kitpolitico.com.br e através do suporte da área de membros. Nossa equipe está pronta para responder a todas as suas perguntas e auxiliar no que for necessário para garantir uma experiência positiva com nossos serviços. Os serviços de Design Exclusivo, recebem atendimento personalizado via Whatsapp e meeting por vídeo.
Posso adquirir mais de um kit ou serviço ao mesmo tempo?
Sim, você pode adquirir mais de um kit ou serviço do Kit Político ao mesmo tempo. Nossos serviços são flexíveis para atender às suas necessidades específicas de campanha. Caso tenha interesse em combinar diferentes serviços, entre em contato para receber um orçamento personalizado e caso queira adquirir várias licenças para mais que um candidato, entre em contato através do suporte@kitpolitico.com.br.
É possível obter desconto na compra de pacotes ou ao adquirir mais de um serviço?
Sim, oferecemos descontos especiais em pacotes e na compra de mais de um serviço. Temos opções de pacotes que incluem diversos serviços e kits, proporcionando um excelente custo-benefício para sua campanha política. Entre em contato para conhecer nossos combos pelo suporte@kitpolitico.com.br.
Os serviços do Kit Político são válidos apenas para candidatos políticos?
Não, nossos serviços estão disponíveis para candidatos políticos, assessores e qualquer pessoa ou entidade interessada em promover uma campanha política eficiente e profissional. Nossa equipe está pronta para atender diferentes perfis de clientes e oferecer soluções personalizadas para cada necessidade.
Os modelos e artes do Kit Político podem ser utilizados para outras finalidades além de campanhas políticas?
Sim, embora tenham sido desenvolvidos com foco em campanhas políticas, nossos modelos e artes podem ser adaptados e utilizados para outras finalidades de comunicação visual e marketing. Caso deseje utilizar nossos recursos para outros fins, você pode entrar em contato para discutir possibilidades de licenciamento e uso.
Posso solicitar uma amostra ou prévia do serviço antes de realizar a compra?
Infelizmente, não oferecemos amostras ou prévias dos serviços antes da compra. No entanto, nosso site e redes sociais estão repletos de exemplos e amostras de trabalhos já realizados, e os modelos prontos falam por si e podem ajudá-lo a ter uma ideia da qualidade e estilo de nossos serviços.
Quais são as formas de pagamento aceitas pelo Kit Político?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e PIX. No cartão de crédito, é possível parcelar em até 12 vezes, proporcionando maior flexibilidade para nossos clientes. Para facilitar a compra de um maior pacote de soluções, viabilizamos a compra também com 2 cartões de crédito, boleto e cartão e através do nosso pagamento em PIX transparente e instantâneo, você acelera a liberação para pagamentos à vista.
Quais são os benefícios da Área de Membros?
A Área de Membros é um ecossistema exclusivo para campanhas políticas vitoriosas e eficientes. Os compradores dos kits Modelo Pronto ou Design Exclusivo têm acesso gratuito a essa área, que inclui cursos, guias de uso dos kits, bibliotecas de imagens para campanha e pré-campanha, banco de áudio com trilhas sonoras, modelos de publicações atualizadas, ebooks e artigos exclusivos para apoiar campanhas de sucesso. O custo da Área de Membros é de R$ 120,00 à vista ou 12x de R$ 12,48 no cartão de crédito, com acesso anual.
As artes entregues são exclusivas para o meu uso?
Nos serviços “Edição do Modelo do seu Partido” e “Modelos Prontos Editáveis no Canva”, as artes são de uso não exclusivo, porém são licenciadas para uso individual, não sendo permitida a revenda, funciona com a venda e uma foto por exemplo. No “Design Exclusivo”, as artes são criadas sob medida e exclusivas para sua campanha.
Posso solicitar ajustes ou revisões nas artes entregues?
Sim, é possível solicitar 2 ajustes e revisões nas artes entregues, desde que estejam dentro do escopo inicial do serviço contratado no Design Exclusivo. Nossa equipe trabalhará em conjunto com você para garantir que o resultado final atenda às suas expectativas. No caso do pacote “Edição de Modelos Prontos”, não podem ser solicitadas revisões de design, tendo direito a uma revisão de dados (como slogan, telefone, instagram ou email).
Quais são os benefícios da área de membros para os compradores dos kits?
A área de membros é um ecossistema que oferece diversos benefícios aos compradores dos kits, como acesso gratuito a cursos, guias de uso dos kits, bibliotecas de imagens, banco de áudios, modelos de publicações atualizadas, ebooks e artigos exclusivos para apoiar campanhas e tornar a vida da sua equipe muito mais produtiva.
O acesso à área de membros é válido por quanto tempo?
O acesso à área de membros é válido por um ano, contado a partir da data da compra. Durante esse período, você pode aproveitar todos os recursos disponíveis para auxiliar em suas campanhas.
Posso compartilhar o acesso à área de membros com outras pessoas da equipe de campanha?
O acesso à área de membros é individual e intransferível. Cada comprador de kit tem direito ao seu próprio acesso. Se outras pessoas da equipe de campanha desejarem acessar a área de membros, será necessário adquirir o acesso para cada um separadamente. O uso indevido é detectável e poderá sofrer ações judiciais ou extrajudiciais.
Existe suporte técnico para ajudar na utilização da área de membros?
Sim, oferecemos suporte técnico para auxiliar na utilização da área de membros. Caso encontre alguma dificuldade ou tenha dúvidas sobre o funcionamento dos recursos, nossa equipe estará disponível para ajudar através do e-mail de suporte suporte@kitpolitico.com.br.
Quais são os diferenciais do "Super Pack Social" para redes sociais?
O “Super Pack Social” inclui 20 artes exclusivas para redes sociais, como capa de Facebook e modelo de avatar para eleitor. Essas artes foram desenvolvidas para aumentar o engajamento e a visibilidade de sua campanha nas mídias sociais, possibilitando uma comunicação mais eficiente com seus eleitores. O seu uso é vitalício.
Posso solicitar a criação de um site personalizado além do "Mini Site Político"?
Sim, podemos criar um site personalizado de acordo com suas necessidades específicas. Além do “Mini Site Político”, nossa equipe está preparada para desenvolver sites mais complexos, com diferentes funcionalidades e estrutura personalizada. Entre em contato para obter um orçamento para o seu projeto ou contrate o serviço aqui mesmo em Website do Candidato.
É possível adquirir apenas a área de membros sem comprar um dos kits?
SIM, é possível. O acesso é anual e custa R$ 120 por um ano à vista ou 12x R$ 12,48 no cartão. A área de membros é disponibilizada gratuitamente para os compradores dos kits “Modelo Prontos Premium” e “Design Exclusivo”. No momento, oferecemos a opção de adquirir apenas a área de membros sem a compra de um dos kits.
Posso contratar o serviço de Escrita Criativa e Legendagem separadamente?
Sim, o serviço de Escrita Criativa e Legendagem podem ser contratados separadamente. Caso tenha interesse, acesse a categoria e conheça os nossos serviços e pacotes.
Os modelos de publicações atualizadas incluídos na área de membros são personalizáveis?
Sim, os modelos de publicações atualizadas incluídos na área de membros são personalizáveis e editáveis por você através do Canva. Você pode ajustar os conteúdos e informações de acordo com a sua campanha, tornando as publicações mais relevantes e alinhadas aos seus objetivos.
Quais são os formatos das artes entregues no serviço "Edição do Modelo Padrão"?
As artes entregues no serviço “Edição do Modelo Padrão” são disponibilizadas nos formatos PDF e com o acesso ao modelo no Canva (plataforma de design online). Esse produto “Edição de Modelos” garante que as artes estejam prontas para serem impressas em uma gráfica de sua escolha, com sua fotografia e seus dados.
Posso utilizar as artes das redes sociais após o término da licença de uso?
Sim, após o término da licença de uso, você pode continuar utilizando as artes das redes sociais de forma vitalícia. As licenças individuais dos kits garantem que as artes das redes sociais sejam de uso ilimitado mesmo após o período de licença.
Posso solicitar a inclusão de elementos adicionais nas artes do "Super Pack Social"?
Não é possível solicitar a inclusão de elementos adicionais nas artes do “Super Pack Social”, mas você pode adquirir pacotes extras aqui mesmo em nossa loja do Kit Político.
Os serviços do Kit Político estão disponíveis para todas as regiões do Brasil?
Sim, os serviços do Kit Político estão disponíveis para todo o Brasil. Nossa atuação abrange todas as regiões do país, e nossos serviços podem ser contratados de qualquer localidade.
Quais são as formas de entrega das artes, como banners e cartazes?
As artes são entregues através de download, em formatos digitais específicos para cada serviço contratado. Não entregamos os materiais físicos, como santinhos impressos, banners e cartazes, você deverá encontrar uma gráfica à sua escolha.
É possível adicionar outros serviços do Kit Político ao pacote do "Design Exclusivo"?
Sim, é possível adicionar outros serviços do Kit Político ao pacote do “Design Exclusivo”. Você pode personalizar o seu pacote para incluir outros kits ou serviços que complementem a sua campanha política. Verifique nosso cardápio de serviços aqui mesmo na loja ou entre em contato por contato@kitpolitico.com.br
Posso solicitar a inclusão de mais itens no "Kit Comitê" ou em outros kits?
Não, é possível solicitar a inclusão de mais itens no “Kit Comitê” ou em outros kits no “Modelo Pronto Premium”, mas é possível no modelo de “Design Exclusivo”. Nosso objetivo é fornecer soluções personalizadas, e estamos abertos a discutir a adição de itens específicos para atender às suas necessidades de campanha. No caso dos Modelos Prontos, os itens em cada kits não podem ser alterados.
Como fazer a compra de um kit no Kit Político?
Para comprar um kit no Kit Político, siga os passos abaixo:
- Acesse o site www.kitpolitico.com.br e navegue pelo menu até a página do “Produto” que deseja.
- Escolha o kit desejado e clique no botão “Comprar”.
- Você poderá continuar comprando, ou clicar no link Ver Carrinho para ser redirecionado para a página de checkout, onde poderá escolher a forma de pagamento e preencher as informações necessárias.
- Após efetuar o pagamento, verá na própria página de compra bem sucedida um LINK PARA DOWNLOAD e também receberá um e-mail de confirmação da compra com o link para acessar a área de membros e fazer o download do kit neste momento ou no futuro.
- Um dos emails que enviaremos será para redefinir senha. Este email é importante pois é através da área de membro que receberá bónus e terá sempre disponível tudo o que você comprou conosco.
Onde encontro a minha área de membros e a minha conta, após a compra do kit?
Após a compra do kit, você pode acessar sua área de membros da seguinte forma:
- Faça login na sua conta no site do Kit Político utilizando seu e-mail e senha (caso ainda não tenha uma senha, verifique seus emails pois nós lhe enviamos um email para que defina sua senha com o título “Sua conta em Loja do Kit Político foi criada!”, faça uma pesquisa no seu email, caso não encontre facilmente.
- No menu principal, clique na opção “Área do Cliente” e em “Minha Conta”.
- Na página da área de membros, você encontrará os cursos, guias, bibliotecas de imagens e outros materiais exclusivos disponíveis para download.
Como alterar a senha da minha conta no Kit Político?
Para alterar a senha da sua conta no Kit Político, siga as etapas abaixo:
- Faça login na sua conta.
- No menu “Área do Cliente”, clique em “Minha Conta”e clique na opção “Detalhes da Conta”.
- Digite sua senha atual e a nova senha desejada e a repita nos campos indicados.
- Clique no botão “Salvar Alterações” para concluir a atualização da senha.
Esqueci minha senha. Como posso recuperá-la?
Caso tenha esquecido sua senha, siga as instruções abaixo para recuperá-la:
- Na página de login, clique na opção “Recuperar senha”.
- Informe o endereço de e-mail associado à sua conta no Kit Político.
- Você receberá um e-mail com um link de redefinição de senha.
- Clique no link do e-mail e siga as instruções para criar uma nova senha.
Como criar uma conta no Kit Político?
Para criar uma conta no Kit Político e ter acesso aos serviços, siga os passos abaixo:
- Acesse o site www.kitpolitico.com.br.
- No canto superior direito, clique na opção “Registrar” ou “Criar Conta”.
- Preencha o formulário com seu nome, endereço de e-mail e crie uma senha.
- Clique no botão “Registrar” para finalizar o processo de criação da conta.
Como visualizar meus pedidos no Kit Político?
Para visualizar seus pedidos no Kit Político, proceda da seguinte forma:
- Faça login na sua conta.
- No menu “Minha Conta”, clique na opção “Pedidos”.
- Será exibida uma lista com todos os pedidos que você realizou no site, incluindo informações sobre o status de cada pedido.
Posso fazer o download novamente de um produto que comprei?
Sim, você pode fazer o download novamente de um produto que comprou no Kit Político. Siga as etapas abaixo:
- Faça login na sua conta.
- Acesse a página “Pedidos” na sua área de membros.
- Localize o pedido correspondente ao produto que deseja fazer o download.
- Clique no botão “Download” associado ao produto para iniciar o download novamente.
Como posso acessar os cursos disponíveis na área de membros?
Para acessar os cursos disponíveis na área de membros, siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta.
- Acesse a página “Cursos” ou “Área de Membros”.
- Clique no curso que deseja acessar e, em seguida, nas aulas ou módulos disponíveis para visualizar o conteúdo.
Caso eu queira passar este Kit para outro candidato, eu posso?
Pode sim, desde que somente ele utilize o kit que você comprou, já que a licença é exclusiva a um único candidato. Você e ele, não estão autorizados a compartilharem a licença.
Se a licença é individual, como posso provar que sou dono de uma licença?
Você receberá sua licença em seu email de compra e em seu nome. Em caso de abuso ou uso indevido do nosso design, teremos como solicitar ao comprador legítimo, a licença certificada que enviamos por email.
Como posso entrar em contato com o suporte do Kit Político em caso de dúvidas?
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, você pode entrar em contato com a equipe do Kit Político das seguintes formas:
– Envie um e-mail para suporte@kitpolitico.com.br.
– Utilize o formulário de contato disponível no site.
Lembrando que essas são algumas das perguntas mais frequentes, mas estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional que você possa ter! Entre em contato pelo e-mail suporte@kitpolitico.com.br.
Documentação
Baixe o nosso guia de ajuda em PDF. Junto segue também, o nosso termo de prestação de serviços.
Suporte
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Atendimento
Atendimento das 9h às 17h pelo chat e por email. Emails serão respondidos dentro de 24h úteis.